Informativa su Privacy & Cookie.

1. Introduzione

La presente Informativa su Privacy & Cookie spiega come Valtron (“noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva, condivide e protegge le tue informazioni personali quando visiti valtron.co.uk, utilizzi la Valtron App, Copy Trader, i pannelli partner, il nostro Telegram e le altre community, o interagisci in altro modo con i nostri Servizi. Valtron è il titolare del trattamento delle informazioni personali qui descritte. Utilizzando i nostri Servizi prendi atto della presente informativa, che va letta insieme ai nostri Termini di servizio.

2. Informazioni che raccogliamo

Informazioni che ci fornisci

• Nome, nome utente, indirizzo email e numero di telefono
• Data di nascita e paese di residenza
• Nome del broker, conto o UID presso il broker e codice referral
• Dati di registrazione dell'account e password (conservata in forma crittografata)
• Esperienza e preferenze di trading
• Messaggi, post in chat, storie, commenti e richieste di supporto

Informazioni sul conto di trading

Se colleghi un conto MetaTrader alla Valtron App o a Copy Trader, trattiamo le credenziali di accesso che fornisci e i dati del conto, come saldo, equity, trade aperti e chiusi, storico dei trade e profitti e perdite, per potertele mostrare e per piazzare e gestire i trade secondo le tue istruzioni.

Informazioni di pagamento

I pagamenti sono elaborati da fornitori terzi affidabili. Valtron non conserva i dati completi della tua carta di pagamento.

Informazioni tecniche

• Indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo e browser
• Versione dell'app, token delle notifiche push e impostazione della lingua
• Pagine visitate, funzionalità utilizzate, tempo trascorso e sito di provenienza
• Posizione approssimativa ricavata dal tuo indirizzo IP
• Dati di log, sicurezza e diagnostica

3. Come utilizziamo le tue informazioni

• Per fornire, gestire e mantenere i nostri Servizi, inclusi i Segnali, l'App e Copy Trader
• Per creare e gestire il tuo account e verificare l'idoneità e lo stato del referral presso il broker
• Per inviare Segnali, aggiornamenti, notifiche e messaggi di servizio
• Per fornire supporto e rispondere alle richieste
• Per tradurre i contenuti nella lingua da te scelta
• Per migliorare, testare e sviluppare i nostri Servizi
• Per individuare, prevenire e indagare frodi, abusi, incidenti di sicurezza e violazioni dei nostri Termini
• Per inviare comunicazioni di marketing quando hai dato il consenso o quando consentito dalla legge
• Per adempiere agli obblighi di legge e far valere i nostri diritti

4. Basi giuridiche (UK GDPR)

Trattiamo le informazioni personali sulla base di: esecuzione del contratto con te; i nostri legittimi interessi a gestire, proteggere e migliorare i nostri Servizi e a tutelare Valtron; il tuo consenso (ad esempio per il marketing e i cookie non essenziali), che puoi revocare in qualsiasi momento; e l'adempimento di obblighi di legge.

5. Condivisione delle tue informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividerle con:

• Fornitori di servizi che ospitano, gestiscono e supportano i nostri Servizi (come hosting, server, email, notifiche, analisi e pagamenti), nel rispetto di adeguati obblighi di riservatezza
• Broker, per confermare lo stato del referral e l'idoneità del conto se ti sei iscritto tramite il nostro codice
• Partner, limitatamente alle informazioni necessarie per gestire i membri che si sono iscritti con il codice referral di quel partner
• Consulenti professionali, autorità di regolamentazione, forze dell'ordine o tribunali, quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti, i Membri o il pubblico
• Un acquirente o successore in caso di fusione, vendita o riorganizzazione della nostra attività

6. Trasferimenti internazionali

I nostri server e fornitori di servizi possono trovarsi al di fuori del Regno Unito, anche negli Stati Uniti e nello Spazio economico europeo. Quando trasferiamo informazioni personali all'estero, adottiamo misure per garantirne la protezione, ad esempio utilizzando garanzie riconosciute.

7. Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni, tra cui connessioni crittografate, password crittografate, accesso limitato e monitoraggio. Nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che ci vengono trasmesse. Sei responsabile di mantenere riservate le tue password. Consulta la nostra pagina Sicurezza.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri Servizi, adempiere agli obblighi legali, fiscali e contabili, risolvere controversie, prevenire frodi e far rispettare i nostri accordi. I registri di ban e violazioni possono essere conservati per impedire una nuova registrazione.

9. I tuoi diritti

Nei limiti della legge applicabile, hai il diritto di: accedere alle tue informazioni personali; rettificare informazioni inesatte; richiederne la cancellazione; limitare il trattamento od opporti a esso; alla portabilità dei dati; revocare il consenso; e presentare reclamo all'Information Commissioner's Office (ico.org.uk). Per esercitare i tuoi diritti, contatta contact@valtron.co.uk. Potremmo dover verificare la tua identità. Alcune richieste potrebbero limitare la nostra capacità di fornire i Servizi.

10. Marketing

Puoi annullare l'iscrizione alle email di marketing in qualsiasi momento tramite il link presente nelle nostre email o contattandoci. Puoi disattivare le notifiche push nelle impostazioni del tuo dispositivo. I messaggi di servizio relativi al tuo account o ai Segnali fanno parte dei Servizi.

11. Minori

I nostri Servizi sono destinati esclusivamente a persone di almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori di 18 anni e, se ne veniamo a conoscenza, le cancelliamo.

12. Cookie policy

Cosa sono i cookie?

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Come utilizziamo i cookie

• Cookie essenziali: necessari al funzionamento del sito web e dell'App, ad esempio per mantenere l'accesso e per la sicurezza. Non possono essere disattivati.
• Cookie di prestazione: ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito, per poterlo migliorare.
• Cookie funzionali: ricordano le tue preferenze, come la lingua e le impostazioni.
• Cookie di marketing: possono essere utilizzati per misurare le campagne e mostrare contenuti pertinenti.

Contenuti di terze parti

I contenuti incorporati, come i video di YouTube, i grafici di TradingView e Google Fonts, possono impostare propri cookie o raccogliere dati quando interagisci con essi, in base alle rispettive informative sulla privacy.

La tua scelta sui cookie

Alla tua prima visita ti chiediamo quali cookie opzionali consenti: Funzionali (grafici live e video), Analitici e di Marketing. I cookie essenziali sono sempre attivi. I cookie e i tag non essenziali vengono caricati solo dopo il tuo consenso. La tua scelta viene salvata in un cookie chiamato vt_consent, così non te lo chiediamo di nuovo, e viene rinnovata a ogni visita. Conserviamo una registrazione della tua scelta (le categorie scelte, la data e l'ora e un identificativo anonimizzato) come prova del consenso. Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite “Impostazioni cookie” in fondo a ogni pagina.

Gestione dei cookie

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13. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento pubblicando la nuova versione su questa pagina. L'uso continuato dei nostri Servizi dopo le modifiche implica l'accettazione dell'informativa aggiornata.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy, contatta contact@valtron.co.uk.